スタッフ・ブログ

2026.10.09

電話設備関連の迷惑電話報告

迷惑電話の報告となります。

お客様からご連絡いただいた内容をそのまま記載します。尚、迷惑電話認定は弊社お客様ご自身でされております。
また以下に示す固有名詞は、会社を特定しての名称ではなく、お客様からのご報告内容をそのまま記載しております。

NTTの代理店を名乗るコーデックという会社からの電話営業を受けられた際の内容となります。

弊社は常日頃からお客様に、勧誘の電話でお断りしたい場合は、地元の会社に相談しているのでとお断りしていただくよう案内しており、これにならって弊社の名前を出されたようなのですが、何と「弊社の確認を取っている」と話したそうです...

もちろん、弊社には連絡はありませんし、確認した覚えもありません。

電話での勧誘そのものはその会社の権利と思いますが、話す内容に嘘があっては良くないと思います。
また、これだけに留まらず、お断りの話しをしても上司に変わって欲しいとしつこく話ししてきたととのこと。

ビジネスホンには、通話録音機能がありボタン一つで録音を開始することができます。
弊社自身も、お客様に電話するときは慎重かつ、嘘なく正直にお話しないといけないなと、改めて考えさせられました。

電話設備や光回線の勧誘はとても多いようです。
電話でかかってきた知らない会社と直ぐに契約するのではなく、地元に根付いた会社にも相談することをおすすめいたします。

いつも思うのですが、この手の勧誘の際システムが古いとか、保証期間が終了していると言ってくるけど、その情報はどこから入手したのか...
メーカー名やモデル名とかも合ってることがあるから、不思議でならない...

また、流動型犯罪の下見にも使われる可能性がありますので、勧誘してきた人を不用意に会社・仕事場に招くのも注意が必要です。
情報セキュリティの営業として訪問し、社内を見せてくれという勧誘もあると聞いております。

※本掲載は、弊社お客様に弊社名を用いて事実と異なる話しをされたため、実際に会話で使用された名称をそのまま記載いたしました。

#迷惑電話
#迷惑勧誘
#ビジネスホン勧誘
#電話設備勧誘
#光回線勧誘

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